我们的服务:
1、 正品授权采购
平台通过对改装配件的供应商一手采购,杜绝了中间商(如:改装店、二手贩子、各个“朋友”)赚取差价,降低了销售价格。不但让车友能以实惠的价格购买到所需配件,也避免购买到假冒伪劣产品。
2、 全球配件直采
我们有专业的贸易进口商公司,对于汽车零配件有正规的进口资质。平台提供海外产品的选购服务,选购的产品我们将在15天内帮你直采回国内,让你对爱车升级提供更大空间。
3、 一年质保服务
在顽客玩车购买的所有零配件,我们都额外提供一年质保的服务。无论是海外进口配件还是国内生产配件,如发生质量问题,我们秉承着服务第一的宗旨包修包换,所有的费用都由顽客玩车承担。
4、 七天包退服务
在顽客玩车购买的配件,如您收到货后不满意,或有新的选购方案,只要产品没有安装过的前提下,都能提供七天可退可换的服务,让你购物无忧。
5、 施工服务监督
汽车改装这种非常具备技术和经验的事情,我们安排了专业团队对采购的配件安装质量和服务施工进行线上监督,让你省去了挑选改装店、改装技师的烦恼。这是我们一直想改变行业的初衷,也是我们建立“顽客玩车”的核心价值。
1> 国内参差不齐的改装门店,很大部分改装店为了谋取更多的利益会给你推销利润空间大、施工简单、假冒伪劣的产品,我们相信这并不是车友想要的,而只是被虚伪的煽动而脑热购买。所以我们建立平台把所有改车配件进行汇总罗列,让车友可以横向对比。也会提供配件评测视频、实车改装案例展示等方式让车友可以充分了解各项配件性能以及优缺点,只有买到自己满意的产品,才能改出满意的爱车。
2> 大部份改装门店的技师工人可能对某些品牌的配件一无所知,也可能本身文化水平不高、社会经验缺失、中英文差异导致配件安装错误,这会让你的爱车容易出现各种故障,也大大降低了驾驶体验感。抖音里曾曝光的改装失败的车辆比比皆是,都是因为这个根本问题。而我们将会针对购买的配件为你安排比较有经验的改装店进行施工,也会有专人对接店长进行服务跟进,在施工结束之后还会要求店长对配件安装后的效果进行照片、视频拍摄来做施工标准审核,达到要求后才会支付工时费用且通知客户收车。不要问我顽客玩车的团队是否专业,当安排的改装多了,改装的审核工作多了之后,自然就知道哪家店容易出问题,哪个配件怎么安装,如何安装的更匹配,这就是专注一件事做出来的大数据。